お客様向けFAQ

会員登録は必要?
必要ありません。
個人情報は必要?
原則として入力不要です。
どう使う?
紹介QRから候補を選び、選んだ店の到着確認QRを読み、実際に利用した後にスタッフが承認します。
QRを読める時間は?
店内の紹介QRはいつでも読み取れます。読み取った後のお店選択は15分です。期限を過ぎた場合は同じ紹介QRをもう一度読み取ってください。
同じ店で何度使える?
同じ営業日(午前6時切替)に、同じお店で紹介特典が成立するのは1回までです。成立待ちの間も新しいチケットは作れません。
A店からB店へ行った後、A店へ戻れる?
A店がその営業日に紹介先としてまだ成立していなければ選べます。成立済みの店は翌営業日まで選べません。
成立しなかった場合は再挑戦できる?
取消・却下・期限切れの場合は、営業時間や特典などの条件を満たせば新しいチケットで再挑戦できます。
チケット期限は?
店舗設定では120~720分ですが、閉店時刻や特典終了時刻が早い場合は短くなります。画面の有効期限をご確認ください。
到着確認QRとは?
紹介先への到着を、お客様自身のスマートフォンから知らせる店舗固定QRです。
承認後すぐ成立する?
承認後30分間は店舗が取り消せます。その後、システムの確定処理で成立します。
チケット画面を閉じたら?
同じスマートフォン・同じブラウザから「利用中のチケットを見る」を開いてください。
店員にスマホを渡す必要は?
ありません。お客様自身で操作してください。